Centrum Przewoźników, zlokalizowane przy ulicy Zygmunta Starego, jest miejscem, które przyciąga wiele komplementów od lokalnych mieszkańców. Wielu z nich nie szczędzi pozytywnych słów na temat tej nowej inwestycji. Jednakże, nie brakuje także osób, które wyrażają swoje obawy i krytykują brak sanitariatów dla podróżnych.

Centrum stało się domem dla większości operatorów transportu publicznego obsługujących trasy w Pile i okolicach, a także dla operatorów działających na szczeblu krajowym. Obiekt ten jest wyposażony w zadaszenie, pod którym znajdują się ogrzewane ławki oraz elektroniczne tablice z informacjami dla pasażerów. Mimo to pojawiają się pytania: Czy te udogodnienia są wystarczające dla zaspokojenia potrzeb podróżnych?

Zdaniem niektórych pasażerów, odpowiedź na to pytanie to „nie”. Główną ich uwagą jest brak toalet dla podróżnych. Jak mówi jedna z osób czekających na autobus: „Obecnie nie jest mi to potrzebne, ale toaleta jest tu konieczna”.

Na brak toalet lokalny samorząd odpowiada wskazując na obecność łazienek w pobliskiej galerii handlowej oraz na dworcu kolejowym. Co więcej, stacja kolejowa jest otwarta dla podróżnych przez całą dobę. Cała inwestycja pochłonęła kwotę 4,5 miliona złotych, które zostały sfinansowane ze środków unijnych.